Fecha de última actualización: 19 de febrero de 2026
1. INTRODUCCIÓN
RADARIUM S.A.S. (“nosotros”, “nuestro” o “RADARIUM”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil de rastreo satelital GPS.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Información que usted proporciona:
- Datos de cuenta: Dirección de correo electrónico y contraseña para crear y acceder a su cuenta
- Información de contacto: Nombre, número de teléfono (opcional)
- Información de vehículos: Detalles de los vehículos o dispositivos que desea rastrear
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Datos de ubicación en tiempo real: Coordenadas GPS precisas de los dispositivos rastreados
- Historial de ubicaciones: Rutas y trayectos registrados
- Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificador único del dispositivo
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la aplicación
3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos sus datos para:
- Proporcionar servicios de rastreo GPS en tiempo real
- Mostrar la ubicación actual e histórica de sus vehículos o dispositivos
- Generar reportes y alertas de movimiento
- Mantener y mejorar la seguridad de nuestros servicios
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
4. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO
Procesamos sus datos basándonos en:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de rastreo que ha contratado
- Consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente el uso de datos de ubicación
- Intereses legítimos: Para mejorar y proteger nuestros servicios
5. COMPARTIR INFORMACIÓN
NO vendemos sus datos personales a terceros.
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (servidores, almacenamiento en la nube)
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Con su consentimiento: Cuando usted autorice explícitamente compartir información
6. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos mientras:
- Su cuenta permanezca activa
- Sea necesario para proporcionar servicios
- Lo requieran obligaciones legales o contractuales
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.
7. SEGURIDAD DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo continuo de seguridad
- Servidores seguros con certificaciones de seguridad
8. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Eliminar sus datos (“derecho al olvido”)
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Portabilidad de datos a otro servicio
- Retirar consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@radarium.com
9. SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestra aplicación puede utilizar servicios de terceros:
- Google Maps: Para visualización de mapas (sujeto a la política de privacidad de Google)
- Servidores de almacenamiento: Para guardar datos de ubicación de forma segura
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso en la aplicación
- Correo electrónico a la dirección registrada
- Actualización de la fecha en esta política
11. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Ecuador y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios, siempre con las garantías adecuadas de protección.
13. CONTACTO
Para preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos:
RADARIUM S.A.S.
Dirección: Avenida de Los Shyris N45-95 y Avenida 6 de Diciembre, Piso 2, Oficina 202
Quito, Pichincha, Ecuador
Email: info@radarium.com
Teléfono: +593 9 89 101 976
Web: https://radarium.com