Fecha de última actualización: 19 de febrero de 2026

1. INTRODUCCIÓN

RADARIUM S.A.S. (“nosotros”, “nuestro” o “RADARIUM”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil de rastreo satelital GPS.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información que usted proporciona:

  • Datos de cuenta: Dirección de correo electrónico y contraseña para crear y acceder a su cuenta
  • Información de contacto: Nombre, número de teléfono (opcional)
  • Información de vehículos: Detalles de los vehículos o dispositivos que desea rastrear

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Datos de ubicación en tiempo real: Coordenadas GPS precisas de los dispositivos rastreados
  • Historial de ubicaciones: Rutas y trayectos registrados
  • Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificador único del dispositivo
  • Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la aplicación

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos sus datos para:

  • Proporcionar servicios de rastreo GPS en tiempo real
  • Mostrar la ubicación actual e histórica de sus vehículos o dispositivos
  • Generar reportes y alertas de movimiento
  • Mantener y mejorar la seguridad de nuestros servicios
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales

4. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO

Procesamos sus datos basándonos en:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de rastreo que ha contratado
  • Consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente el uso de datos de ubicación
  • Intereses legítimos: Para mejorar y proteger nuestros servicios

5. COMPARTIR INFORMACIÓN

NO vendemos sus datos personales a terceros.

Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (servidores, almacenamiento en la nube)
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
  • Con su consentimiento: Cuando usted autorice explícitamente compartir información

6. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos mientras:

  • Su cuenta permanezca activa
  • Sea necesario para proporcionar servicios
  • Lo requieran obligaciones legales o contractuales

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.

7. SEGURIDAD DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Servidores seguros con certificaciones de seguridad

8. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Eliminar sus datos (“derecho al olvido”)
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Portabilidad de datos a otro servicio
  • Retirar consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@radarium.com

9. SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestra aplicación puede utilizar servicios de terceros:

  • Google Maps: Para visualización de mapas (sujeto a la política de privacidad de Google)
  • Servidores de almacenamiento: Para guardar datos de ubicación de forma segura

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Aviso en la aplicación
  • Correo electrónico a la dirección registrada
  • Actualización de la fecha en esta política

11. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Ecuador y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios, siempre con las garantías adecuadas de protección.

13. CONTACTO

Para preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos:

RADARIUM S.A.S.
Dirección: Avenida de Los Shyris N45-95 y Avenida 6 de Diciembre, Piso 2, Oficina 202
Quito, Pichincha, Ecuador
Email: info@radarium.com
Teléfono: +593 9 89 101 976
Web: https://radarium.com